Privacy and Policy

تعارف

mo6a.shop ایک آن لائن شاپنگ پلیٹ فارم ہے جو صارفین کو معیاری اور متنوع مصنوعات فراہم کرنے کے لیے قائم کیا گیا ہے۔ ہم جانتے ہیں کہ آپ کی ذاتی معلومات کتنی قیمتی ہیں اور ان کی حفاظت کرنا ہماری اولین ترجیح ہے۔ یہ پرائیویسی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم کس طرح آپ کا ڈیٹا جمع کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، محفوظ رکھتے ہیں اور کن حالات میں اسے شیئر کرتے ہیں۔ اس پالیسی کو غور سے پڑھیں تاکہ آپ اعتماد کے ساتھ ہماری ویب سائٹ استعمال کر سکیں۔


جمع کی جانے والی معلومات

ہم اپنی ویب سائٹ پر صارفین سے درج ذیل اقسام کی معلومات جمع کرتے ہیں:

  1. ذاتی معلومات

    • نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر۔

    • شپنگ اور بلنگ ایڈریس۔

    • ادائیگی کی تفصیلات (کریڈٹ کارڈ، ڈیبٹ کارڈ یا بینک ٹرانسفر وغیرہ)۔

  2. اکاؤنٹ کی معلومات

    • یوزر نیم، پاس ورڈ اور پروفائل ڈیٹا۔

    • خریداری کی ہسٹری۔

  3. غیر ذاتی معلومات

    • آئی پی ایڈریس، براؤزر کی قسم، ڈیوائس انفارمیشن۔

    • ویب سائٹ پر آپ کی سرگرمی جیسے کلکس، وزٹ کیے گئے صفحات، سرچ ہسٹری وغیرہ۔

  4. رضاکارانہ فراہم کردہ معلومات

    • کسٹمر سپورٹ یا فیڈ بیک کے دوران آپ جو تفصیلات فراہم کرتے ہیں۔


معلومات کے استعمال کا طریقہ

ہم آپ کی معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

  • آپ کے آرڈرز کو پروسیس اور ڈیلیور کرنے کے لیے۔

  • ادائیگی کی توثیق اور ٹرانزیکشن کو محفوظ بنانے کے لیے۔

  • کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے اور مسائل حل کرنے کے لیے۔

  • ویب سائٹ کی کارکردگی اور یوزر ایکسپیرینس کو بہتر بنانے کے لیے۔

  • پروموشنز، آفرز اور نئی مصنوعات کی معلومات فراہم کرنے کے لیے۔

  • غیر قانونی یا مشکوک سرگرمیوں کو روکنے کے لیے۔


کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

mo6a.shop کوکیز اور دیگر ٹریکنگ ٹولز استعمال کرتا ہے تاکہ صارفین کے تجربے کو بہتر بنایا جا سکے۔

  • کوکیز صارفین کی ترجیحات کو یاد رکھتی ہیں۔

  • ان کے ذریعے ویب سائٹ کی کارکردگی اور ٹریفک کا تجزیہ کیا جاتا ہے۔

  • صارف اپنے براؤزر سے کوکیز کو بند کر سکتے ہیں، مگر اس سے ویب سائٹ کے کچھ حصے صحیح طرح کام نہیں کریں گے۔


تھرڈ پارٹی سروسز

ہم اپنی خدمات بہتر بنانے کے لیے کچھ تھرڈ پارٹی سروسز استعمال کرتے ہیں:

  • ادائیگی گیٹ ویز (PayPal, Stripe وغیرہ) تاکہ محفوظ ادائیگی ہو سکے۔

  • کورئیر اور شپنگ پارٹنرز تاکہ آپ کا آرڈر وقت پر پہنچے۔

  • اینالیٹکس ٹولز (جیسے Google Analytics) تاکہ ویب سائٹ ٹریفک اور صارفین کے رویے کو سمجھا جا سکے۔

ہم ان تھرڈ پارٹی پلیٹ فارمز کی پالیسی کے ذمہ دار نہیں ہیں، اس لیے مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ ان کی پرائیویسی پالیسی بھی پڑھیں۔


صارفین کے حقوق

mo6a.shop پر صارفین کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

  • اپنی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کا حق۔

  • اپنی معلومات کو اپڈیٹ یا درست کرنے کا حق۔

  • اپنی معلومات کو حذف کرنے کی درخواست دینے کا حق۔

  • ہماری مارکیٹنگ ای میلز سے ان سبسکرائب کرنے کا حق۔

  • ڈیٹا پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق۔


ڈیٹا سیکیورٹی

آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے ہم جدید ترین حفاظتی اقدامات اختیار کرتے ہیں:

  • SSL انکرپشن کے ذریعے ڈیٹا ٹرانزیکشنز کو محفوظ بنایا جاتا ہے۔

  • فائر وال، اینٹی وائرس اور ریگولر سیکیورٹی اپڈیٹس کا استعمال۔

  • غیر مجاز رسائی سے بچاؤ کے لیے سخت مانیٹرنگ۔

تاہم، انٹرنیٹ پر کوئی بھی ڈیٹا مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا، اس لیے ہم 100% تحفظ کی ضمانت نہیں دے سکتے۔


بچوں کی پرائیویسی

ہماری ویب سائٹ 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے ڈیزائن نہیں کی گئی۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر کسی صورت میں ہمیں معلوم ہو کہ بچے کی معلومات اکٹھی ہو گئی ہے تو ہم فوری طور پر اسے حذف کر دیں گے۔


پالیسی میں تبدیلیاں

mo6a.shop کسی بھی وقت اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلی کر سکتا ہے۔ نئی پالیسی ویب سائٹ پر شائع ہوتے ہی نافذ العمل ہوگی۔ صارفین کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ وقتاً فوقتاً اس صفحے کو چیک کرتے رہیں۔


رابطہ کی تفصیلات

اگر آپ کو اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال یا خدشہ ہو تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:

📧 ای میل: contact@mo6a.shop